ご相談背景・課題
有限会社コクヨー様は、出雲市を拠点に宍道湖産しじみをはじめとする水産・農産加工品を製造・販売されている企業です。近年、しじみ通販事業を強化する目的でECサイトを立ち上げたいとのご要望をいただきました。既存の販売手段は直販やふるさと納税、外部モール中心で、ブランド認知や販路・顧客の拡大を図るには、自社ECサイトが必須と判断されました。
制作アプローチ
- ターゲット分析とサイト戦略設計
直販・贈答・健康志向購買層を主な顧客ターゲットとして定義し、用途別（家庭用・ギフト・健康サプリ）に訴求軸を整理。ブランド「いづものしじみ」のコンセプトを明確化し、同社の強みである「産地直送」「職人の熟練加工技術」「鮮度管理」を訴求する構成を設計しました。 - EC設計とCMS構築
商品カテゴリ構造は「冷凍しじみ」「レトルト」「しじみエキス」「ギフトセット」など用途別に整理。WordPress＋WooCommerce等をベースに、商品登録・在庫管理・注文処理が可能なCMSを構築。クール便対応や賞味期限表示、ギフトオプションなど運用フローにも配慮した設計としました。 - 運用・更新設計
お知らせや季節限定品（例：土用の丑キャンペーン）、レシピ紹介などを定期更新できる情報発信基盤とし、ユーザーの再訪・購買促進を図る仕組みとしました。
デザイン・機能面のポイント
- ブランド訴求と世界観形成
トップビジュアルには宍道湖を背景にしたイメージと「産地直送」のメッセージを配置し、安心感と信頼性を即時訴求。ブランドキャラクターを活かした親しみやすさも演出しています。 - 用途別商品導線の最適化
「家庭用」「ギフト」「エキス・サプリメント」といったカテゴリ毎にバナーとカード導線を設置。閲覧したい商品カテゴリーへ直結する導線を用意しました。 - 商品ページの充実設計
商品特性（特大・大粒・中粒サイズなど）や冷凍・常温配送対応を明記。鮮度・砂抜き・冷凍技術といった特徴を、写真・ポイントテキスト・表で分かりやすく整理しました。 - 購入フローの簡略化
数量入力やオプション選択（ギフト包装、セット商品）を一画面で完結。クール便・常温便の複数配送方法に対応し、送料条件もリアルタイムで判定される仕様を実装しています。 - 信頼性醸成コンテンツ
「職人の砂抜き技術」「鮮度保持の冷凍技術」といったこだわりポイントを「コクヨー品質」として別枠で紹介。宍道湖の背景や会社の歩みも掲載し、信頼感を強化しました。 - 情報発信機能
キャンペーン情報や新商品情報、レシピコンテンツをCMS上から即時更新可能にし、ユーザーリテンションを高める運用体制を整備しました。
担当者コメント
ECサイトは単なる販売チャネルではなく、コクヨー様のブランド価値と商品ストーリーを伝える場として設計しました。「産地直送」「職人技」「鮮度保持」の三つを軸に、ユーザーに安心と品質を伝える構成を意識しています。カテゴリー分けと導線設計により、用途に応じた購入しやすさも実現しました。
今後はキャンペーンやレシピなどの情報発信を通じて、リピーター獲得や購買単価向上にも貢献できる運用基盤が整いました。EC市場での成長を見据えた長期的なサイト運用を支援してまいります。
| クライアント | 有限会社コクヨー |
| カテゴリー | ネットショップサイト |
| 業種・業態 | 水産加工 |
| 公開URL | https://shijimi.kokuyo-suisan.jp/ |
