ご相談背景・課題
高齢化の進行に伴い「庭の管理ができない」「将来に備えて片付けたい」という需要が高まる中、「サービスの信頼性を伝えながら、わかりやすく問い合わせにつなげたい」というご相談をいただきました。主なターゲットが60〜80代の方やそのご家族であることから、シンプルで安心感のある構成と表現が求められました。
制作アプローチ
「誰にでも伝わるやさしい設計」をテーマに全体を設計
→ 導線は「不安 → サービス内容 → 実績 → お問い合わせ」の流れを意識し、感情に寄り添う構成へ
イラストや図解を使い、視覚的理解をサポート
→ サービスの流れ・作業内容・対応範囲を、イラストと写真でわかりやすく整理
施工事例の充実化とビフォーアフター掲載
→ 信頼構築のために、作業前後の変化が視覚的に伝わる実績一覧ページを強化
電話とLINEでの問い合わせ導線を明確に設置
→ 高齢者にもわかりやすいフリーダイヤルの設置・LINE連携バナーで利便性も考慮
デザイン・機能面のポイント
- 自然を感じさせるグリーンベースの配色で安心感と調和を演出
- キャッチコピーには「庭の卒業」など、感情に訴える言葉を配置
- 更新型の「施工事例」や「よくある質問」でSEOとユーザー理解を両立
担当者コメント
今回は高齢世代とそのご家族が主なターゲットだったため、“読まなくても理解できるサイト設計”を意識しました。
見た目のわかりやすさ、感情的な共感、信頼を生む要素を丁寧に積み上げ、「庭じまい」という新しい市場へのアプローチを支援するサイトとしてリニューアルしました。
| クライアント | 庭じまいのオオタ |
| カテゴリー | コーポレート |
| 業種・業態 | リフォーム業 |
| 公開URL | https://oota-niwa.com/ |
